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Il Supporto Remoto via Internet:
TeamViewer


Con TeamViewer potete controllare da remoto qualsiasi computer come se foste seduti di fronte ad esso, anche attraverso i firewall. Il vostro partner deve solamente avviare una piccola applicazione che non richiede nemmeno un'installazione
o diritti amministrativi.



Prima di tutto è necessario lanciare TeamViewer sui due computer e da uno di essi collegarsi all'altro, semplicemente inserendo i dati di accesso generati all'avvio dal client remoto (viene generato un ID univoco, e una password che cambia ogni volta che si apre il programma). Dopo questo semplice passaggio, si avrà grazie a TeamViewer un accesso completo al computer remoto. Controllo diretto sul desktop, trasferimento dei file, chat e altro ancora sono possibili e altrettanto facili da usare. TeamViewer offre diverse opzioni per ottimizzare la connessione, vari livelli di sicurezza, e persino la possibilità di registrare un video della sessione in corso. Utilissimo per aiutare qualcuno poco esperto ad eseguire un'operazione direttamente sul suo Pc.



La versione Utente: TeamViewer QuickSupport

TeamViewer QuickSupport è un modulo per il cliente molto compatto che non richiede l'installazione del programma né diritti di amministrazione sul computer da controllare: è l'ideale per il supporto di un computer con utente che richiede solo assistenza

Scarica la versione completa di TeamViewer

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All-In-One: la versione completa

Con la versione completa di TeamViewer è possibile sia instaurare un collegamento con chi ha bisogno di assistenza come pure possiamo accettare noi l'assistenza da parte di terzi: è una soluzione adatta ad ogni tipo di necessità

Scarica la versione completa di TeamViewer


Attenzione!
Gli utenti commerciali possono utilizzare le versioni disponibili del download solo per testare il prodotto

Per gli utenti privati TeamViewer è gratuito


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